Versandbestimmungen und die Crystal-Garantie

Bei Margerie Crystal wird der Weg unserer handgefertigten Stücke von unserem Atelier zu Ihrem Tisch mit größter Präzision verwaltet. Wir verstehen, dass Sie nicht nur ein Produkt kaufen, sondern in ein Kunstwerk investieren.

Hier erfahren Sie alles, was Sie über unseren Lieferprozess und die exklusiven Privilegien, die wir anbieten, wissen müssen:

1. 100 % versicherter Versand Jede von Margerie Crystal versandte Bestellung ist vollständig geschützt. Wir decken 100 % des Risikos für Verluste oder Schäden ab, die während des Transports auftreten können. Sie können sicher sein, dass Ihre Bestellung in unserer Verantwortung liegt, bis sie sicher bei Ihnen ankommt.

2. "White Glove" Verpackungsstandard Unser Kristall wird in maßgeschneiderten, hochsicheren Luxusverpackungen aufbewahrt, die den Strapazen des Transports standhalten. Jedes Glas wird zuerst in Schutzmaterialien eingewickelt und dann in eine maßgefertigte Schachtel gelegt, um sicherzustellen, dass es während des Transports zu Ihnen unversehrt bleibt.

3. Bearbeitungs- & Lieferzeiten

• Bestellbearbeitung: Die Artikel werden sorgfältig vorbereitet und innerhalb von 2-4 Werktagen versandt.

• Lieferzeit: Nach dem Versand kommen Bestellungen in der Regel innerhalb von 2-5 Werktagen über unsere Expressversandpartner (FedEx/UPS/DHL) an.

4. Versandkosten

• Bestellungen über 100 $: Wir freuen uns, auf alle US-Bestellungen über 100 $ einen kostenlosen (gratis) versicherten Versand anbieten zu können.

• Bestellungen unter 100 $: Die Standardversandkosten werden an der Kasse basierend auf Ihrem Standort berechnet.

5. Sendungsverfolgung Sobald Ihre Bestellung unser Atelier verlässt, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Live-Sendungsverfolgungsnummer. Sie können den Weg Ihres Pakets auf jedem Schritt verfolgen.