سياسة الشحن وضمان الكريستال

في مارجري كريستال، نولي عناية فائقة في رحلة قطعنا المصنوعة يدوياً من ورشتنا إلى مائدتك. ندرك أنك لا تشتري مجرد منتج، بل تستثمر في قطعة فنية.

إليكم كل ما تحتاجون معرفته حول عملية التوصيل لدينا والمزايا الحصرية التي نقدمها:

1. شحن مؤمّن بالكامل: جميع الطلبات التي تشحنها مارجري كريستال محمية بالكامل. نتحمل كامل مسؤولية أي فقدان أو تلف قد يحدث أثناء الشحن. كن مطمئنًا، فمسؤوليتنا هي حماية طلبك حتى يصل إليك سالمًا.

2. معيار التغليف "الراقي": يتم تغليف الكريستال الخاص بنا في عبوات فاخرة مصممة خصيصًا لتوفير حماية فائقة، ومصممة لتحمل ظروف النقل القاسية. تُغلف كل قطعة زجاجية أولًا بمواد واقية، ثم توضع في صندوق مصمم خصيصًا لها، مما يضمن بقاءها في حالة ممتازة طوال رحلتها إليك.

3. أوقات المعالجة والتسليم

• معالجة الطلبات: يتم تجهيز المنتجات بعناية وشحنها في غضون 2-4 أيام عمل.

• وقت التسليم: بمجرد شحن الطلبات، تصل عادةً في غضون 2-5 أيام عمل عبر شركائنا في الشحن السريع (FedEx/UPS/DHL).

4. أسعار الشحن

• الطلبات التي تزيد قيمتها عن 100 دولار: يسعدنا أن نقدم شحنًا مؤمنًا مجانيًا لجميع الطلبات داخل الولايات المتحدة التي تزيد قيمتها عن 100 دولار.

• الطلبات التي تقل قيمتها عن 100 دولار: يتم حساب رسوم الشحن القياسية عند إتمام عملية الشراء بناءً على موقعك.

٥. تتبع الطلب: بمجرد مغادرة طلبك لمشغلنا، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تحتوي على رقم تتبع مباشر. يمكنك متابعة مسار شحنتك خطوة بخطوة.